Refund policy

CAMBIOS DE TALLA

El primer cambio de talla es gratuito para compras en España peninsular. Las alpargatas no tienen cambio de talla gratuito incluido.

Puedes gestionar el cambio enviando un email a sinaquerashoes@gmail.com indicando tu número de pedido y el número por el que se quiere hacer el cambio.


DEVOLUCIONES

Los plazos de devolución serán de 15 días naturales desde la entrega de su pedido, no se admitirán devoluciones si supera dicho periodo.

Para devolver un pedido este deberá estar en perfecto estado y en el mismo envoltorio tal y como lo recibió. 

Solo aceptaremos artículos que no hayan sido utilizados y en su caja original. No se aceptarán artículos en mal estado, usados o sin su correspondiente embalaje original.

Puede realizar la devolución desde el siguiente enlace:

GESTIONAR DEVOLUCIÓN

El plazo para la devolución del importe puede oscilar entre 3 y 15 días laborables desde que recibimos tu devolución en nuestros almacenes.

 Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.